Fwd: Talls a la fibra de Cabrianes

imatge de Marc Mundó

Bon dia,

Fa dies que estem patint talls als usuaris de fibra de Cabrianes, no se si
es que hoi ha algun problema o es que s'esta remenant alguna cosa.

En cas que sigui una incidència ens en podeu dir alguna cosa?

En cas que estigueu remenant agrairiem que avisesiu perque sino no sabem
que dir als usuaris i si fos possible no fer talls en hores que les
empreses treballen seria d'agrair perque no es gens agradable.

Gràcies.

Comentaris

Canvi de OLT

imatge de CITTEC

Bon dia,

Ens han enviat una nova capçalera per tal de substituir l'actual, que segons diagnostic té un PON avariat i provoca de manera constant caigudes en els usuaris connectats.

Com es un problema greu, farem el canvi de capçalera la matinada del dimarts al dimecres a las 4:00 perquè tingui una afectació mínima . Si tot va bé, provocarà un tall de pocs minuts, encara que ens podem trobar que algunes ONT es quedin bloquejades i calgui que els clients facin un reset del seu equip

 

 

com
0